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售后服务

    本站所有的商品均可保质量,一周内有任何的质量问题,本站都可以负责处理的,除特价商品以外,除人为损害!无质量问题,需要换其他款式,邮费自理!7天无理由退货请自行负责运费。

商品退换货保障

一,免费换货要求:

     ⑴商品尺码、颜色、款式与您下订单的商品不符。

     ⑵出现质量问题(拍照提供能证明鞋子有问题的照片)。

     ⑶如有以上⑴与⑵的问题,在鞋子未穿动的情况下。请联系客服,我们将承担来回运

       费,承担运费限额为当时下订单时的邮费补偿(超出承担限额请客户自理)。

     ⑷有质量问题的鞋子若换货,只能退回换同颜色同尺码同款式的鞋子。【目的是为防止买家

       想换鞋子却不想出邮费故意损坏鞋说是鞋子有质量问题】

二,自己承担运费换货要求:

     ⑴商品签收后发现所购买的尺码不合适,颜色有稍微色差。

     ⑵要求更换颜色和款式的。

     ⑶在鞋子未穿动的情况下,不影响第二次销售的,有⑴与⑵的想法的顾客,换货来回

       运费自行承担,本公司可安排换货一次。

     ⑷因每个鞋的鞋型不一样,我们发货时是按订单所购买的尺码发货,不接受任何以鞋

       子偏大或偏小的说法作为质量问题换货。如需换货请顾客自行承担来回运费。

三。商品维修要求:

     ⑴因鞋子,属于快速消耗商品,每个人穿鞋损坏程度不一,因此穿动的鞋若出现问题

       只能顾客承担寄来的快递运费,我们免费返厂维修,维修之后本公司承担寄出的快

       递运费。

【鞋子本身脱胶,掉跟问题可以返厂维修,其他的人为损坏(如刮坏皮质等)问题无法维修】

     ⑵不是真皮鞋的一个月内顾客承担寄来的快递运费,本公司免费返厂维修,维修之后

       承担发给顾客的快递运费。

     ⑶真皮鞋三个月内顾客承担寄来的快递运费,本公司免费返厂维修,维修之后承担发

       给顾客的快递运费。

  以上退换货前提是:商品无明显的穿着磨损情况,不影响二次销售,购买日或签收日起2日内,不包含特价商品,处理商品,换季产品!

                                                         最终解释权归本站所有

 
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